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La directive 2019/2161, également appelée directive Omnibus, est une directive de l’Union Européenne qui vise à renforcer les droits des consommateurs en prenant des mesures de sanction pour faire respecter ces droits et en exigeant plus de transparence. L’objectif principal de la loi Omnibus est d’améliorer la protection des droits des consommateurs dans toute l’Union Européenne, et elle s’applique à toutes les boutiques e-commerce en ligne.
Cela fait désormais plus d’un an depuis l’entrée en vigueur de la loi Omnibus. Faites-vous partie des commerçants en ligne qui se sont conformés avec succès à cette nouvelle directive ?
Dans cet article, nous passons en revue les points essentiels de la loi Omnibus et explorons notre approche pour simplifier au maximum la conformité à cette loi.
Rappel des points importants de la loi Omnibus
- Toute réduction de prix doit être présentée sur le site e-commerce en affichant à la fois le prix précédent et le prix actuel après la remise.
- Le prix le plus bas enregistré au cours des 30 jours précédant la promotion doit être utilisé comme référence pour appliquer la réduction.
- En cas de réductions de prix successives sur une période spécifique, le prix antérieur se réfère à celui en vigueur avant la première réduction.
- Les prix personnalisés, basés sur le comportement d’achat des consommateurs, doivent être affichés de manière transparente.
- Les informations sur le vendeur doivent être étoffées, les clients doivent savoir à qui ils achètent réellement.
- Les avis de faux clients ou les approbations sont interdits, tous les avis des clients doivent être authentiques.
Comment appliquer des promotions en toute conformité?
Avant de planifier une promotion ou une période de réduction, veillez à ce que tous les prix historiques soient disponibles depuis au moins 30 jours avant la date de la promotion. Il faut pouvoir prouver et montrer ses anciens prix du dernier mois si les autorités vous le demandent.
Si vous utilisez actuellement une tarification personnalisée, divulguez les informations concernant vos annonces disponibles à vos clients. Les consommateurs doivent voir clairement et directement si le prix affiché ne les concerne que eux.
Mettez votre boutique Shopify en conformité en quelques clics
Si vous êtes un vendeur Shopify, ne cherchez pas plus loin pour une solution rapide et efficace pour vos promotions!
L’application Omnibus Pricing suit et affiche automatiquement le prix le plus bas sur 30 jours lorsque les produits font l’objet d’une remise. Le prix le plus bas sur 30 jours inclut les codes de réduction Shopify. Le délai du prix le plus bas et la durée de la campagne peuvent être prolongés et ajustés, en conformité avec les lois de votre pays.
Guarantir la conformité de l'affichage des prix
Assurez-vous de respecter la directive Omnibus lorsque vous réduisez le prix de vos produits.
Avec Omnibus Pricing:
- Maîtrisez la vue d’ensemble
- Avec notre aperçu dynamique, jetez rapidement un coup d’œil sur le statut légal de tous vos produits.
- Soyez conforme à la loi
- Grâce à l’intégration, assurez-vous que vos données sont toujours à jour.
- Agissez rapidement
- Rectifiez rapidement tous les prix non conformes en quelques secondes.
- Gagnez du temps
- Ajoutez automatiquement vos codes de réduction Shopify dans le prix le plus bas des 30 derniers jours.